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1. Datos personales que se recaban
Los datos personales que recabamos a través del sitio web https://liviamexico.com incluyen de forma enunciativa, pero no limitativa:
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Dirección de envío
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RFC (en caso de solicitar factura)
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Datos bancarios (procesados a través de pasarelas de pago seguras, no almacenados directamente por nosotros)
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para brindarle nuestros servicios:
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Procesar pedidos y realizar envíos de productos adquiridos.
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Generar comprobantes fiscales cuando usted lo solicite.
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Dar atención y seguimiento a solicitudes, dudas o aclaraciones.
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Mantener contacto comercial relacionado con su compra.
Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, como:
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Enviar promociones, descuentos y noticias relevantes sobre descanso y bienestar.
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Realizar encuestas de satisfacción o estudios internos para mejorar nuestros productos y atención.
Si usted no desea que sus datos se utilicen para fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@liviamexico.com
3. Transferencia de datos
Livia® no vende, cede ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
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Para dar cumplimiento a obligaciones legales ante autoridades competentes.
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Con empresas de mensajería para efectuar el envío de productos.
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Con procesadores de pago certificados (como Stripe, PayPal, etc.) para completar sus transacciones.
Estas transferencias se realizan únicamente con proveedores que cumplen con medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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Descripción clara del derecho que desea ejercer
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En caso de rectificación, documentación que acredite los cambios solicitados
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.
6. Cambios al aviso de privacidad
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Fecha de última actualización: 25 de junio de 2025
Sitio web oficial: https://liviamexico.com
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